عبر عدد من المواطنين الذين يزورون مركز استطاب كيفه في اتصالات لهم بوكالة كيفه للأنباء صباح اليوم عن انزعاجهم من الزحمة لدى بوابات المستشفى عند الصباح بفعل قلة شبابيك الاستقبال، وعبر هؤلاء عن غضبهم من ذلك الوضع الذي لا يليق بهم كطالبي خدمة عمومية ، ولا ينبغي أن يكون ميزة مؤسسة محترمة ترتبط بها أرواح الناس.

وطالب هؤلاء بفتح عدد كاف من الشبابيك تمكن من اختزال الوقت وولوج الناس للخدمات في الوقت المناسب.

وكالة كيفه للأنباء سألت المدير العام للمركز الدكتور الفاك ولد أحمد باب حول هذا الموضوع، وقد أجاب بأن المستشفى خصص 6 شبابيك لاستقبال المواطنين بينها أثنين عند الباب، وأضاف أن ساعتين صباحيتين فقط تشهد طوابير المعاودين وسرعانما يٌتِم هؤلاء إجراءات دخولهم فلا يبقى أي أحد بحلول الحادية عشرة عند الباب ، وهو أمر نادر في مثل هذه المرافق الصحية الكبيرة التي تستقبل المئات في كل يوم.

وذكر المدير المواطنين بأن عليهم الصبر على الطابور والنظام في الذروة الصباحية حتى يأتي الدور عليهم، مبينا أن جميع المنتظرين يجدون الخدمات التي يطلبونها قبل الزوال.

وطالب في ختام حديثه المواطنين التعاون وتفهم صعوبة مهمة المستشفى وإبلاغه بكل ما يريدون تصحيحه بشكل مباشر أو من خلال الصندوق الذي وضعته الإدارة عن الباب لاستقبال ما يطرحون.