يشكو المواطنون من بطئ الخدمات لدى ولوج المرضى جناح الحالات المستعجلة بمركز استطباب كيفه ، حيث تسند المداومة غالبا إلى طبيب عام واحد لا يمكنه الاستجابة لكافة الطلبات في حالة الاستعجال.
ويرى هؤلاء أنه في بعض الأوقات تستقبل هذه الغرفة عدة أشخاص في آن واحد لا سيما في حالات حوادث السير، وفي هذه الحالة لا يمكن للمريض أن يبق وهو في حالة حرجة على السرير في انتظار انتهاء الطبيب المداوم من علاج المريض الأول أو الثاني.
وحسب كثيرين فإنه يجب أن تسند المداومة إلى ثلاثة أطباء على الأقل كي يمكنهم تلبية حاجيات المرضى.
ويشكو هؤلاء أيضا تباطأ الأخصائيين في حالة دعوتهم من طرف الطبيب المداوم،إذ يمضي وقت طويل في انتظار أحدهم في أحسن الأحوال.
يجب على إدارة المستشفى أن تعي أن هذا المرفق الصحي بات وجهة لثلاث ولايات ولذلك عليها أن تقنع الوزارة بما يترتب على ذلك من توفير للوسائل المادية والبشرية.
