يشهد مركز استقبال المواطنين بمدينة كيفه هذه الأيام إقبالا كبيرا من طرف المواطنين الراغبين في التسجيل في السجل السكاني ، او الذين يريدون الحصول على بطاقات التعريف ، وأمام هذا الكم الكبير من المواطنين يقف مركز استقبال المواطنين بكيفه عاجزا عن الوفاء بمهامه الموكلة إليه .

ويرجع المواطنون بطء الإجراءات إلى الأعطاب و التعطل الدائم في الأجهزة و تفشي الزبونية بين العاملين بالمركز ، إذ يقضي أغلب المواطنين أياما وليالي ينتظرون الدخول للتسجيل ، في وضعية مزرية لا تليق بشرف المواطن ، ولا تتوقع من إدارة يتذرع أصحابها بأنها في خدمة المواطن ، ويمنع المبيت داخل حائط المبنى للمواطنين فيلجأون للمبيت في الشارع .

القائمون على المركز ينفون بشكل قاطع هذه الاتهامات ويقولون أنهم غير مسؤولين عن الأعطاب والمشاكل التي قد تتعرض لها الاجهزة . وقالوا أنهم لم يطلبوا من أحد المبيت أمام المكتب وأن المواطنين وحدهم هم من يضعون أنفسهم في تلك الوضعيات.